Files
Abstract
A dolgozat megírása során elsődleges célként tűztük ki a turisztikai desztináció
menedzsment szervezetek jelenlegi helyzetének feltárását, a finanszírozással kapcsolatos
kérdéseink megválaszolását, és a munkájukat segítő informatikai rendszerek és egyéb
informatikai eszközök, megoldások használatának vizsgálatát. Ebben segítségünkre volt
egy mélyinterjú keretében Szabolcs Zoltán, aki az informatikai megoldások nyújtásával
foglalkozó Chrome Kreatív Munkák Kft munkatársa. Általa más szemszögből is
betekinthettünk a TDM informatikába, megtudhattuk ők hogyan látják a hazai helyzetet,
a rendszer hiányosságait, illetve, hogy az általuk nyújtott szolgáltatások mennyire
népszerűek a TDM szervezetek körében.
Munkánk során a jelenlegi fejlesztési irányok körvonalazódtak, megismertük a
szervezetek általános igényeit és ismereteit a témát illetően. Ezzel szembeállítva a
kérdőívünk a TDM menedzsereket célozta meg, a desztináció menedzsment szervezetek
eredményeinek megismerését, fenntarthatóságát és főként azt, hogy milyen arányban és
milyen módon élnek az informatika által nyújtott lehetőségekkel. Bár jelenleg a
szervezeti rendszer még kiépülőben van és a törvényi szabályozás is várat magára, –
aminek következtében az informatikai fejlesztésekre fordítható források jelenleg még
elmaradnak –, azért bizakodóak vagyunk, mert úgy látjuk, a menedzserek kezdik
felismerni a technikai és informatikai fejlesztések fontosságát. Az informatika jelenlegi
fejlettsége nem csak a mindennapi tevékenységek könnyítésében lehet a menedzserek és a
munkatársak javára, hanem általa az információ is szélesebb réteghez eljuttatható, a
marketingtevékenység eredményesebb lehet. ---------------------------------------------We have chosen for our thesis the topic of IT background and support of Tourism
Destination Management organizations. Our aim was to combine the two fields, tourism
and information technology that we have got familiar with and liked during our previous
and current studies. In these days it is unimaginable to be successful in the market
without the tools of information technology, speaking about either effective operation of a business or an organization, these tools play important role in our ordinary life, as
well as in the operation of a Tourism Destination Management organization. At the
beginning of this thesis tourism concepts as destination are discussed we will get
familiar with destination management organizations, its goals, tasks and their successful
operation. At the same time we will describe what effective tools of IT systems and which
developing possibilities are available. Primary research contains deep interviews and
based of electronic questionnaires. We conducted deep interviews with Zoltán Szabolcs,
the Sales Manager of Chrome Creative Work Ltd. Furthermore, we compiled two
questionnaires, one for managers of TDMs and one for the members of TDMs. The
results of the questionnaires will be presented on our own developed web-based
application and to make available them to the respondents. By the end of the work it
becomes hopefully evident that the two areas are rather inseparable than completely faraway
from each other.